СТРУКТУРА СТРАТЕГІЧНИХ КОМУНІКАЦІЙ ЯК ОСНОВА ЕФЕКТИВНОГО КОМУНІКАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ УКРАЇНИ В УМОВАХ ВІЙНИ1
DOI:
https://doi.org/10.29038/2524-2679-2023-02-92-118Ключові слова:
стратегічні комунікації, комунікаційний менеджмент, рефлексивний тематичний аналіз, медіаповідомлення, безпека, війна, УкраїнаАнотація
Стратегічні комунікації є одним із проявів державної влади та інструментом у політичному й безпековому досягненні національних інтересів. Сучасні конфлікти мають форму гібридних дій у сфері використання інформації на основі мас-медіа та інтернету. Завданням стратегічних комунікацій є вплив на громадську думку, зміна культурних цінностей і коригування політичної системи через «перепрограмування» політичної культури. Зазначені наступальні дії можуть суттєво вплинути на обороноздатність і безпеку держави, впливаючи на свідомість населення. У статті розглянуто питання стратегічних комунікацій України під час російсько-української війни, яка розпочалася 24 лютого 2022 р. Автори розглядають стратегічні комунікації як систему, що складається з інваріантних і варіативних компонентів, котрі можуть бути спроєктовані в повідомленнях медіа. З одного боку, медіа є інструментом стратегічних комунікацій, а з іншого – стратегічні комунікації трансформуються, відображаючись у медіаповідомленнях. Мета дослідження – розкриття структури стратегічних комунікацій як основи комунікаційного менеджменту, яка характерна для періоду збройного конфлікту. Проаналізовано повідомлення телеграм-каналу Insider Ukraine за перші 100 днів російсько-української війни. На основі рефлексивного тематичного аналізу з використанням одностороннього дисперсійного аналізу з’ясовано, що стратегічні комунікації України в період війни складаються зтакихінваріантнихкомпонентів: інтерактивні комунікації України, оперативні комунікації України, позаоперативні комунікації України, оперативні та позаоперативні комунікації щодо РФ. Ці узагальнені компоненти мають свої підкомпоненти, інтенсивність або повна відсутність яких у повідомленнях медіа може бути пов’язана з конкретними подіями періоду війни. Це дослідження робить внесок у розуміння структури стратегічних комунікацій загалом і під час війни зокрема. Проведений аналіз інтернет-комунікацій потрібно розглядати як частину стратегічного управління комунікаціями, уключену в процес стратегічного планування оборони та безпеки країни.
1Це дослідження проведено в рамках напряму Erasmus+ модуля Жана Моне «Стратегічні комунікації ЄС: протидія деструктивним впливам» (№ 101047033 ERASMUS-JMO- 2021-MODULE).
Посилання
Zerfass, Ansgar, Verčič, Dejan, Nothhaft, Howard and Werder, Kelly Page (2018). Strategic Communication: Defining the Field and its Contribution to Research and Practice, International Journal of Strategic Communication, 12:4, p. 487–505.
Cornish, Paul, Lindley-French, Julian and Yorke, Claire. (2011). Strategic commu- nications and national strategy, Chatham House Report, September, URL: https://www.cha- thamhouse.org/sites/default/files/r0911stratcomms.pdf
García, Juan Pablo Villar, Quirós, Carlota Tarín and Soria, Julio Blázquez (2021). Strategic communications as a key factor in countering hybrid threats, European Par- liamentary Research Service, URL: https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/ STUD/2021/656323/EPRS_STU(2021)656323_EN.pdf
V Akademiyi SBU prezentuvaly monohrafiyu pro stratehichni komunikatsiyi v umo- vakh hibrydnoyi viyny [A monograph on strategic communications in the conditions of hybrid warfare was presented at the SSU Academy], Ukrinform, October 23 (2021), URL: https:// www.ukrinform.ua/rubric-antifake/3337964-v-akademii-sbu-prezentuvali-monografiu-pro- strategicni-komunikacii-v-umovah-gibridnoi-vijni.html
Feiner, Lauren (2022). Ukraine is winning the information war against Russia, CNBC, March 1, URL: https://www.cnbc.com/2022/03/01/ukraine-is-winning-the-informa- tion-war-against-russia.html
Korsunskiy, S. (2022). Informatsiyna skladova viyny: yak Rosiya namahayetʹsya po- slabyty pidtrymku Zakhodu [The information component of war: how Russia is trying to weaken support of the West], Radio Svoboda, April 20. URL: https://www.radiosvoboda. org/a/informatsiyna-viyna-rosiyskyy-vplyv/31811302.html
Maguire, Moira and Delahunt, Brid. (2017). Doing a Thematic Analysis: A Practical, Step-by-Step Guide for Learning and Teaching Scholars, AISHE-J, vol. 9, № 3, p. 3351– 33514, URL: https://ojs.aishe.org/index.php/aishe-j/article/view/335
Ryan, Gery W. and Bernard, H. Russell (2000). Data Management and Analysis Methods, Handbook of Qualitative Research, 2nd ed., p. 769–802, URL: http://qualquant. org/wp-content/uploads/text/2000%20Ryan_Bernard.denzin.pdf
Crosley, Jenna (2021). What (Exactly) Is Thematic Analysis? A Plain-Language Ex- planation & Definition (With Examples), GradCoach, April, URL: https://gradcoach.com/ what-is-thematic-analysis/
Lipkan, V. (2016). Ponyattya ta struktura stratehichnykh komunikatsiy na suchas- nomu etapi derzhavotvorennya [Concept and structure of strategic communications at the modern stage of state formation], Global Organisation of Allied Leadership, URL: https:// goal-int.org/ponyattya-ta-struktura-strategichnix-komunikacij-na-suchasnomu-etapi-der- zhavotvorennya/
Yuskiv, B., Karpchuk, N., Khomych, S. (2021). Media Reports as a Tool of Hybrid and Information Warfare (the Case of RT – Russia Today), Codrul Cosminolui, Issue 1, vol. 27, p. 235–258, URL: http://codrulcosminului.usv.ro/CC27/1/12.html
Bockstette, C. (2008). Jihadist Terrorist Use of Strategic Communication Man- agement Techniques. The George C. Marshall Centre for European Security Studies, No. 20, pp. 1–28, URL: https://www.marshallcenter.org/sites/default/files/files/2019-07/ PDF_PUB_OPS_20.pdf
Mitrović, M. (2019). Project Management of Strategic Communication in Digital Era. Advances in Economics, Business and Management Research, vol. 108, p. 76–82.
Michelsen, Nicholas and Frost, Mervyn Lowne. (2017). Strategic communications in international relations: Practical traps and ethical puzzles, Defence Strategic Communica- tions, vol. 2, p. 9–33, URL: https://kclpure.kcl.ac.uk/portal/en/publications/strategic-com- munications-in-international-relations(36b55dee-049f-4d89-b3c7-46297d1f9def).html
Strategic Communication in EU-Russia Relations: Tensions, Challenges and Op- portunities, ed. Evgeny Pashentsev (Cham: Palgrave Macmillan, 2020), p. 19–20, URL: https://www.academia.edu/40959010/Strategic_Communication_in_EU_Russia_Rela- tions_Strategic_Communication_in_EU_Russia_Relations_Tensions_Challenges_and_Op- portunities_Ed_Evgeny_Pashentsev_Cham_Palgrave_Macmillan_2020
Tatham, Steve (2008). Strategic Communications: A Primer, ARAG Special Se- ries 8/28, Shrivenham: Defence Academy of the UK, p. 7. URL: https://www.files.ethz.ch/ isn/94411/2008_Dec.pdf
US Department of Defense, Strategic Communication: Joint Integrating Concept (Washington, DC: Department of Defense, 7 October 2009). URL: https://apps.dtic.mil/sti/ pdfs/ADA510204.pdf
García, Juan Pablo Villar, Quirós, Carlota Tarín and Soria, Julio Blázquez. (2021). Strategic communications as a key factor in countering hybrid threats, European Par- liamentary Research Service. URL: https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/ STUD/2021/656323/EPRS_STU(2021)656323_EN.pdf
Stavridis, James G. (2007). Strategic Communication and National Security, JFQ,
issue 46, 3d quarter. URL: https://apps.dtic.mil/sti/citations/ADA575204
Guerrero-Castro, Cristian E. (2013). Strategic Communication for Security & Na- tional Defense: Proposal for an Interdisciplinary Approach, The Quarterly Journal 12, № 2,
p. 27–51. URL: http://connections-qj.org/article/strategic-communication-security-nation- al-defense-proposal-interdisciplinary-approach
Pro rishennya Rady natsionalʹnoyi bezpeky i oborony Ukrayiny vid 29 hrudnya 2016 roku «Pro Doktrynu informatsiynoyi bezpeky Ukrayiny»: Ukaz Prezydenta Ukrayiny vid 25 lyutoho 2017 r. №47/2017 [On the decision of the National Security and Defense Council of Ukraine as of December 29, 2016 «On the Information Security Doctrine of Ukraine»: Decree of the President of Ukraine as of February 25, 2017 No. 47/2017]. URL: https://www.president.gov.ua/documents/472017-21374
Bozhuk, L. (2022). Sutnistʹ yavyshcha «stratehichni komunikatsiyi». PR yak riznovyd stratehichnoho menedzhmentu [The essence of the «strategic communication» phenomenon. PR as a type of strategic management], Repository of the National Aviation University. URL: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53949
Lipkan, V. (2016). Ponyattya ta struktura stratehichnykh komunikatsiy na suchas- nomu etapi derzhavotvorennya [Concept and structure of strategic communications at the modern stage of state formation], Global Organisation of Allied Leadership. URL: https:// goal-int.org/ponyattya-ta-struktura-strategichnix-komunikacij-na-suchasnomu-etapi-der- zhavotvorennya/
ВКП 10-00(49).01. Doktryna zi stratehichnykh komunikatsiy [Doctrine of strategic communications], (Kyiv, 2020).
Zolotukhin, D. (2022). Shcho konkretno (i chomu) ne mozhna povidomlyaty i poka- zuvaty v media pid chas viyny [What exactly (and why) cannot be reported and shown in the media during the war]. Detector Media, March 30. URL: https://detector.media/infospace/ article/197960/2022-03-30-shcho-konkretno-i-chomu-ne-mozhna-povidomlyaty-i-pokazu- vaty-v-media-pid-chas-viyny/
Mackenzie, Ruairi J. (2022). ANOVA, Technology Networks. Informatics. URL: https://www.technologynetworks.com/informatics/articles/one-way-vs-two-way-anova- definition-differences-assumptions-and-hypotheses-306553
Butler, Michael. (2022). Ukraine’s information war is winning hearts and minds in the West, The Conversation, May 12. URL: https://theconversation.com/ukraines-informa- tion-war-is-winning-hearts-and-minds-in-the-west-181892
Izvoshchikova, A. (2022). Rada vvela kryminalʹnu vidpovidalʹnistʹ za foto- ta vid- eozyomku peremishchenʹ ZSU [The Council introduced criminal liability for photo and video shooting of the Armed Forces], Suspilne. News, March 25. URL: https://suspilne. media/221239-rada-vvela-kriminalnu-vidpovidalnist-za-foto-ta-videozjomku-peremisen- zsu/
Korsunskiy, S. (2022). Informatsiyna skladova viyny: yak Rosiya namahayetʹsya poslabyty pidtrymku Zakhodu [The information component of war: how Russia is trying to weaken support of the West], Radio Svoboda, April 20. URL: https://www.radiosvoboda. org/a/informatsiyna-viyna-rosiyskyy-vplyv/31811302.html
Liskovych, M. (2022). Informatsiyno-psykholohichna viyna: Ukrayina yiyi tochno ne prhraye [Information and psychological warfare: Ukraine definitely does not lose it], Ukrinform, May 28. URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-ato/3494447-informacijnopsi- hologicna-vijna-ukraina-ii-tocno-ne-prograe.html
Nakaz Holovnokomanduvacha Zbroynykh Syl Ukrayiny № 73 vid 03.03.22 Pro orhanizatsiyu vzayemodiyi mizh Zbroynymy Sylamy Ukrayiny, inshymy skladovymy syl obo- rony ta predstavnykamy zasobiv masovoyi informatsiyi na chas diyi pravovoho [Order of the Commander-in-Chief of the Armed Forces of Ukraine № 73 of 03.03.22 On the or- ganization of interaction between the Armed Forces of Ukraine, other components of the Defense Forces and representatives of the media during the legal regime of martial law], Ministry of Defence of Ukraine (2022). URL: https://www.mil.gov.ua/content/mou_orders/ nakaz_73_050322.pdf
Telegram reytynh. Top korysnykh ukrayinsʹkykh telehramm-kanaliv novyn ta dlya biznesu [Telegram rating. Top useful Ukrainian Telegram channels for news and business], Marketer, July 2 (2022). URL: https://marketer.ua/ua/telegram-rating-top-useful-ukrainian- telegram-channels/
Yuskiv, B., Karpchuk, N. (2021). Dominating Concepts of Russian Federation Propaganda Against Ukraine (Content and Collocation Analyses of Russia Today), Poli- tologija, Issue 2, vol. 102, p. 116–152. URL: https://www.journals.vu.lt/politologija/article/ view/24506
